Términos y condiciones

PROCESO DE COMPRA

Navega por nuestra web hasta encontrar los artículos que deseas y agrégalos a tu "carrito", donde se detallarán los productos, su precio y los gastos de envío.

Crea una cuenta en la web al finalizar tu pedido, sólo te llevará unos minutos. Y si ya estás registrado, accede directamente a tu cuenta.

¡Si tienes alguna pregunta durante el proceso de compra no dudes en contactarnos, te ayudaremos!

Si eres una tienda y quieres vender nuestros productos contacta con nosotros, te ofreceremos tarifas especiales.

FORMAS DE PAGO

Elige el método de pago que prefieras:

- TARJETA DE CRÉDITO a través de la una pasarela de pago segura

- TRANSFERENCIA BANCARIA al siguiente número de cuenta ES30 2080 0211 6730 4000 6535

Si eliges realizar el pago a través de TRANSFERENCIA BANCARIA en el campo CONCEPTO debes poner Nº DE PEDIDO y en el campo BENEFICIARIO debes poner AGRÍCOLA MARTÍNEZ ESCUDERO S.L.

GASTOS DE ENVÍO

Para envíos peninsulares los gastos de envío vienen detallados en el proceso de compra.

Para pedidos superiores a 75€ los gastos de envío son gratuitos. También puedes recoger tu pedido de forma gratuita en nuestras tiendas de Mugardos, Narón y Neda (A Coruña)

A día de hoy sólo hacemos envíos dentro de la Península (sentimos no poder hacerlo a Ceuta, Melilla ni a las Islas)

PLAZOS Y CONDICIONES DE ENTREGA

Los pedidos se envían a través de mensajería en un plazo de 2-4 días laborables. En caso de que hubiese algún problema con el stock, nos podríamos en contacto contigo para poder hacer el envío lo antes posible.

Los pedidos realizados en sábado, domingo o festivo serán enviados el siguiente día laborable, bajo las condiciones anteriormente indicadas.

Cuando el método de pago seleccionado sea la TRANSFERENCIA BANCARIA, los pedidos no serán enviados hasta comprobar que la transferencia se ha realizado con éxito.

En el momento de la entrega se deberá revisar el contenido del paquete recibido, comprobando que esté todo correcto. En caso de detectar cualquier desperfecto o daño en el embalaje, solicite al transportista que detalle su disconformidad en el albarán de entrega y háganoslos saber vía mail a martinezescudero@movistar.es enviando prueba gráfica para solventar la incidencia lo antes posible.

Si el transportista se niegue a realizar su disconformidad en el albarán de entrega, tome nota de los datos del empleado y háganoslos saber vía mail a martinezescudero@movistar.es enviando prueba gráfica para solventar la incidencia lo antes posible.

DEVOLUCIONES

Para realizar una devolución ponte en contacto con nosotros a través del 981 47 01 20 o a través de martinezescudero@movistar.es

Los reembolsos se efectúan en el mismo método de pago que utilizaste al realizar tu pedido (no siendo reembolsables los gastos de envío)

Para realizar una devolución deben de cumplirse los siguientes requisitos:

- El producto debe de estar debidamente etiquetado y embalado. No se admitirán devoluciones de productos que hayan sido abiertos.

- Los portes correrán a cargo del cliente (a excepción de que el producto se haya dañado durante el transporte, si es así tienes las indicaciones a seguir al final del punto PLAZOS Y CONDICIONES DE ENTREGA)